Sesimi Duyan Var mı? Müşteri Şikayetleri ve Yönetimi

Stok Kodu:
9786054165087
Boyut:
13.50x19.50
Sayfa Sayısı:
251
Basım Yeri:
İstanbul
Baskı:
1
Basım Tarihi:
2009-01
Kapak Türü:
Ciltsiz
Kağıt Türü:
2. Hamur
Dili:
Türkçe
14,81TL
9786054165087
555158
Sesimi Duyan Var mı?
Sesimi Duyan Var mı? Müşteri Şikayetleri ve Yönetimi
14.81
Birçok bilimsel gelişme günümüz iş dünyasına yardımcı olacak yenilikler getirmektedir. Ancak tüm bu gelişmelere rağmen yanlış giden bir şey var. Müşteri odaklı olduğunu ifade eden işletmeler müşteri tatmini sağlamaktan çok uzaklar. Hatta, sanki müşteriden gittikçe uzaklaşmaktalar.
Birçok bilimsel gelişme günümüz iş dünyasına yardımcı olacak yenilikler getirmektedir. Ancak tüm bu gelişmelere rağmen yanlış giden bir şey var. Müşteri odaklı olduğunu ifade eden işletmeler müşteri tatmini sağlamaktan çok uzaklar. Hatta, sanki müşteriden gittikçe uzaklaşmaktalar.
Tüm Kartlar
Taksit Sayısı Taksit tutarı Genel Toplam
Tek Çekim 14,81    14,81   
2 7,92    15,85   
3 5,38    16,14   
6 2,84    17,03   
9 1,97    17,77   
12 1,56    18,66   
Yorum yaz
Bu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.
Kapat