Müşteri İlişkileri ve Satış Yönetimi

İsmet Barutçugil Kariyer Yayınları

Liste Fiyatı : 11^,11TL

İndirimli Fiyat : 11,11 TL

0.00/5

Tavsiye et Hata bildir Favorilerime Ekle

9789944300360

368378

https://www.illakitap.com/musteri-iliskileri-ve-satis-yonetimi

Müşteri İlişkileri ve Satış Yönetimi

11.11

Bütün işletmeler, müşteri bulmak ve onları elde tutmak için çalışırlar. Rekabetçi piyasalarda işletmenin varlığı, kârlılığı ve büyümesi müşterinin tercihlerine göre değişir. Tüm çalışanların geliri, geleceği ve güvencesi de müşteridir. Bu nedenle, müşteriyi iyi anlamak ve onun istek, ihtiyaç ve beklentilerini tam olarak karşılamak gerekir.Satışların ve dolayısıyla işletmenin başarısının sürekliliği, müşteri ilişkilerinin etkinliğine doğrudan bağlıdır. Bunu sağlayabilmeleri için satışçılar iyi yönetilmeli, motivasyonları ve performansları yükseltilmelidir. Ayrıca, satışla ilgili tüm yönetim kararları da bilinçli bir şekilde alınmalıdır. Bütün bunlar için de satış yöneticileri üstün yetkinliklere sahip olmalıdır. Elinizdeki kitap, tüm işletmeler için büyük önem taşıyan Müşteri İlişkileri ve Satış Yönetimi üzerine yazılmıştır. İş sahiplerine, satış yöneticilerine ve satışçılara yol gösterecek, onları geliştirecek, kararlarında ve uygulamalarında yardımcı olacak bilgiler içermektedir.Müşteri ilişkilerini iyileştirmek ve satışlarını artırmak isteyen tüm yöneticilere Prof. Dr. İsmet Barutçugil'in akıcı bir dille yazdığı bu kitabı okumalarını tavsiye ediyoruz.

Açıklama
Taksit Seçenekleri
Yorumlar

Açıklama
- Bütün işletmeler, müşteri bulmak ve onları elde tutmak için çalışırlar. Rekabetçi piyasalarda işletmenin varlığı, kârlılığı ve büyümesi müşterinin tercihlerine göre değişir. Tüm çalışanların geliri, geleceği ve güvencesi de müşteridir. Bu nedenle, müşteriyi iyi anlamak ve onun istek, ihtiyaç ve beklentilerini tam olarak karşılamak gerekir.Satışların ve dolayısıyla işletmenin başarısının sürekliliği, müşteri ilişkilerinin etkinliğine doğrudan bağlıdır. Bunu sağlayabilmeleri için satışçılar iyi yönetilmeli, motivasyonları ve performansları yükseltilmelidir. Ayrıca, satışla ilgili tüm yönetim kararları da bilinçli bir şekilde alınmalıdır. Bütün bunlar için de satış yöneticileri üstün yetkinliklere sahip olmalıdır. Elinizdeki kitap, tüm işletmeler için büyük önem taşıyan Müşteri İlişkileri ve Satış Yönetimi üzerine yazılmıştır. İş sahiplerine, satış yöneticilerine ve satışçılara yol gösterecek, onları geliştirecek, kararlarında ve uygulamalarında yardımcı olacak bilgiler içermektedir.Müşteri ilişkilerini iyileştirmek ve satışlarını artırmak isteyen tüm yöneticilere Prof. Dr. İsmet Barutçugil'in akıcı bir dille yazdığı bu kitabı okumalarını tavsiye ediyoruz.
  
  Stok Kodu
  :
  9789944300360
  
  Boyut
  :
  13.50x21.00
  
  Sayfa Sayısı
  :
  181
  
  Baskı
  :
  1
  
  Basım Tarihi
  :
  2009-02
  
  Kapak Türü
  :
  Ciltsiz
  
  Kağıt Türü
  :
  2. Hamur
  
  Dili
  :
  Türkçe
Taksit Seçenekleri
- Axess Kartlar
  
  Taksit Sayısı
  
  Taksit tutarı
  
  Genel Toplam
  
  Tek Çekim
  
  11,11
  
  11,11
  
  2
  
  5,56
  
  11,11
  
  3
  
  3,85
  
  11,55
  
  6
  
  1,98
  
  11,89
  
  9
  
  1,35
  
  12,11
  
  12
  
  1,03
  
  12,33
  
  QNB Finansbank Kartları
  
  Taksit Sayısı
  
  Taksit tutarı
  
  Genel Toplam
  
  Tek Çekim
  
  11,11
  
  11,11
  
  2
  
  5,78
  
  11,55
  
  3
  
  3,93
  
  11,78
  
  6
  
  2,00
  
  12,00
  
  9
  
  1,36
  
  12,22
  
  12
  
  -
  
  -
  
  Bonus Kartlar
  
  Taksit Sayısı
  
  Taksit tutarı
  
  Genel Toplam
  
  Tek Çekim
  
  11,11
  
  11,11
  
  2
  
  5,56
  
  11,11
  
  3
  
  3,85
  
  11,55
  
  6
  
  1,98
  
  11,89
  
  9
  
  1,35
  
  12,11
  
  12
  
  1,03
  
  12,33
  
  Paraf Kartlar
  
  Taksit Sayısı
  
  Taksit tutarı
  
  Genel Toplam
  
  Tek Çekim
  
  11,11
  
  11,11
  
  2
  
  5,56
  
  11,11
  
  3
  
  3,85
  
  11,55
  
  6
  
  1,98
  
  11,89
  
  9
  
  1,35
  
  12,11
  
  12
  
  1,03
  
  12,33
  
  Maximum Kartlar
  
  Taksit Sayısı
  
  Taksit tutarı
  
  Genel Toplam
  
  Tek Çekim
  
  11,11
  
  11,11
  
  2
  
  5,56
  
  11,11
  
  3
  
  3,85
  
  11,55
  
  6
  
  1,98
  
  11,89
  
  9
  
  1,35
  
  12,11
  
  12
  
  1,03
  
  12,33
  
  World Kartlar
  
  Taksit Sayısı
  
  Taksit tutarı
  
  Genel Toplam
  
  Tek Çekim
  
  11,11
  
  11,11
  
  2
  
  5,56
  
  11,11
  
  3
  
  3,96
  
  11,89
  
  6
  
  1,98
  
  11,89
  
  9
  
  1,35
  
  12,11
  
  12
  
  1,03
  
  12,33
  
  Diğer Kartlar
  
  Taksit Sayısı
  
  Taksit tutarı
  
  Genel Toplam
  
  Tek Çekim
  
  11,11
  
  11,11
  
  2
  
  5,56
  
  11,11
  
  3
  
  3,85
  
  11,55
  
  6
  
  1,98
  
  11,89
  
  9
  
  1,35
  
  12,11
  
  12
  
  1,03
  
  12,33
Yorumlar
- Yorum yaz
  
  Bu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.