Kamuda ve Özel Kuruluşlarda Halkla İlişkiler

Kitabın Bölüm Başlıkları:

• Halkla ilişkilerin doğuşu ve öneminin artması
• Halkla ilişkilerde komşu kavramlar ve tanımlama
• Yönetimin yapı işleyiş ve kararlarının halka açıklanması: tanıtım (tanıtma)
• Yönetimin halkın gereksinim ve isteklerini öğrenmesi: tanıma
• Osmanlı İmparatorluğunda hakla ilişkiler
• Kamu yönetiminde halkla ilişkilerin özgün sorunları
• Uygulamada eksiklikler ve sonuçları
• Özel kuruluşlarda halkla ilişkiler
• Kurum içi halkla ilişkiler
• Halkla ilişkilerde araç ve yöntemler
• Önemi artan uygulamalar
• Kriz dönemlerinde halkla ilişkiler
• Reklamcılık
• Halkla ilişkilerde yeni bir kurum önerisi (ombudsman)
• Halkla ilişkilerin geleceği