Detaylı Arama
Bankalarda Toplam Kalite Yönetimi

Bankalarda Toplam Kalite Yönetimi

Mehmet Takan Nobel Akademik Yayıncılık
Liste Fiyatı : 11,11TL
İndirimli Fiyat : 11,11 TL
0.00/5
Tavsiye et Hata bildir Favorilerime Ekle
9789755912418
390998
Bankalarda Toplam Kalite Yönetimi
Bankalarda Toplam Kalite Yönetimi
11.11

Ülkelerin politik, ekonomik, sosyal, kültürel yapılarındaki değişiklikler ve teknolojik alandaki yenilikler işletmeler arasındaki rekabet şartlarında önemli farklılıklar meydana getirmiştir. Firmaların; rakiplerine karşı üstünlük sağlayabilmesi için kalite, maliyet, müşteri memnuniyeti önemli unsurlardır. Bir yönetim sistemi olan toplam kalite yönetimi bu üç unsurun gerçekleştirilmesinde önemli bir araç olması nedeniyle özellikle son yıllarda işletmelerde oldukça geniş bir uygulama alanı bulmuştur.
Toplam kalite yönetimi terim olarak, kaliteye ulaşamadı geniş bir organizasyondaki tüm çalışanların kalite araştırmasına girmesini amaçlayan bir felsefe olarak tanımlanır. Toplam kalite yönetimi güçlü bir yönetim paketi olup, sadece sözde kalan bir felsefe olmayıp, pratikte de uygulamaktadır.
Bu çalışmada, bankalarda toplam kalite yönetimi ve ölçümlemesi ele alınmıştır. Çalışmanın kapsamı giriş bölümünde açıklanmıştır.

  • Açıklama

    • Ülkelerin politik, ekonomik, sosyal, kültürel yapılarındaki değişiklikler ve teknolojik alandaki yenilikler işletmeler arasındaki rekabet şartlarında önemli farklılıklar meydana getirmiştir. Firmaların; rakiplerine karşı üstünlük sağlayabilmesi için kalite, maliyet, müşteri memnuniyeti önemli unsurlardır. Bir yönetim sistemi olan toplam kalite yönetimi bu üç unsurun gerçekleştirilmesinde önemli bir araç olması nedeniyle özellikle son yıllarda işletmelerde oldukça geniş bir uygulama alanı bulmuştur.
      Toplam kalite yönetimi terim olarak, kaliteye ulaşamadı geniş bir organizasyondaki tüm çalışanların kalite araştırmasına girmesini amaçlayan bir felsefe olarak tanımlanır. Toplam kalite yönetimi güçlü bir yönetim paketi olup, sadece sözde kalan bir felsefe olmayıp, pratikte de uygulamaktadır.
      Bu çalışmada, bankalarda toplam kalite yönetimi ve ölçümlemesi ele alınmıştır. Çalışmanın kapsamı giriş bölümünde açıklanmıştır.

      Stok Kodu
      :
      9789755912418
      Boyut
      :
      13.50x20.00
      Sayfa Sayısı
      :
      228
      Kapak Türü
      :
      Ciltsiz
      Kağıt Türü
      :
      1. Hamur
      Dili
      :
      Türkçe
  • Taksit Seçenekleri
    • Axess Kartlar
      Taksit Sayısı
      Taksit tutarı
      Genel Toplam
      Tek Çekim
      11,11   
      11,11   
      2
      5,56   
      11,11   
      3
      3,85   
      11,55   
      6
      1,98   
      11,89   
      9
      1,35   
      12,11   
      12
      1,03   
      12,33   
      QNB Finansbank Kartları
      Taksit Sayısı
      Taksit tutarı
      Genel Toplam
      Tek Çekim
      11,11   
      11,11   
      2
      5,78   
      11,55   
      3
      3,93   
      11,78   
      6
      2,00   
      12,00   
      9
      1,36   
      12,22   
      12
      -   
      -   
      Bonus Kartlar
      Taksit Sayısı
      Taksit tutarı
      Genel Toplam
      Tek Çekim
      11,11   
      11,11   
      2
      5,56   
      11,11   
      3
      3,85   
      11,55   
      6
      1,98   
      11,89   
      9
      1,35   
      12,11   
      12
      1,03   
      12,33   
      Paraf Kartlar
      Taksit Sayısı
      Taksit tutarı
      Genel Toplam
      Tek Çekim
      11,11   
      11,11   
      2
      5,56   
      11,11   
      3
      3,85   
      11,55   
      6
      1,98   
      11,89   
      9
      1,35   
      12,11   
      12
      1,03   
      12,33   
      Maximum Kartlar
      Taksit Sayısı
      Taksit tutarı
      Genel Toplam
      Tek Çekim
      11,11   
      11,11   
      2
      5,56   
      11,11   
      3
      3,85   
      11,55   
      6
      1,98   
      11,89   
      9
      1,35   
      12,11   
      12
      1,03   
      12,33   
      World Kartlar
      Taksit Sayısı
      Taksit tutarı
      Genel Toplam
      Tek Çekim
      11,11   
      11,11   
      2
      5,56   
      11,11   
      3
      3,96   
      11,89   
      6
      1,98   
      11,89   
      9
      1,35   
      12,11   
      12
      1,03   
      12,33   
      Diğer Kartlar
      Taksit Sayısı
      Taksit tutarı
      Genel Toplam
      Tek Çekim
      11,11   
      11,11   
      2
      5,56   
      11,11   
      3
      3,85   
      11,55   
      6
      1,98   
      11,89   
      9
      1,35   
      12,11   
      12
      1,03   
      12,33   
  • Yorumlar
    • Yorum yaz
      Bu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.
Yazarın Diğer Kitapları
Yayınevinin Diğer Kitapları
Kapat